Una donna ha raccontato di aver perso 20.000 sterline in una finta truffa di licenze TV dopo che un truffatore l’ha indotta a condividere il suo schermo WhatsApp per poter spiare cosa c’era sul suo telefono.
Felicity Campbell, di Bleasby nel Nottinghamshire, ha subito il saccheggio di denaro da diversi conti correnti dopo l’elaborata truffa da parte di qualcuno che affermava di provenire dalla sua banca.
Inizialmente la donna aveva risposto a un’e-mail che si spacciava per TV Licensing e aveva digitato i dati della sua carta di credito, consentendo al criminale di raccogliere informazioni cruciali su di lei.
La signora Campbell si è resa conto solo allora che si trattava di una falsa e-mail di “phishing”, progettata per ingannare le persone e indurle a condividere dati finanziari personali sensibili.
Ma anche dopo aver contattato la sua banca per annullare la carta di credito, si è ritrovata ancora preda del truffatore che l’aveva presa di mira.
Felicity Campbell, di Bleasby nel Nottinghamshire, ha raccontato di essere stata truffata di 20.000 sterline dopo aver risposto a un’e-mail di “phishing” che affermava falsamente di provenire dalla TV Licensing.
Un truffatore l’ha poi convinta a condividere il suo schermo su WhatsApp, istruendola a sottoscrivere prestiti e a effettuare transazioni in contanti che l’hanno lasciata con il conto alla rovescia.
Cinque giorni dopo ha ricevuto una telefonata da un uomo che fingeva di essere della sua banca, ha raccontato la signora Campbell. BBC Radio 4 Tu e i tuoi programma.
La donna ha ricordato come lui le abbia detto: “È la Nationwide che chiama. Ha risposto a un’e-mail di phishing di TV Licensing?”.
La signora Campbell ha raccontato al programma: “Ho detto di sì e lui mi ha risposto: “Siamo un po’ preoccupati che il suo conto online sia stato compromesso. Ha effettuato un pagamento di 1.500 sterline alla Western Union?”. E io ho risposto: “No, assolutamente no””.
Quando la donna ha chiesto all’uomo se stesse davvero chiamando da Nationwide, lui le ha fornito informazioni corrette sul suo indirizzo e sulle transazioni recenti, prima di chiederle nuovamente di un pagamento di 1.500 sterline a Western Union.
Quando la donna ha ribadito di non aver effettuato quella transazione, l’uomo avrebbe risposto: “Va bene”.pensiamo che il suo conto sia stato compromesso. Ora devo aiutarla a rendere il conto sicuro”.
Dopo aver chiuso la telefonata e aver richiamato via WhatsApp, l’uomo misterioso ha chiesto alla signora Campbell se volesse continuare e lei ha risposto di aver accettato “a malincuore”, anche se “si sentiva un po’ male” perché “non era assolutamente sicura”.
La signora ha raccontato che l’uomo le ha poi ordinato di premere dei pulsanti sul telefono e di condividere lo schermo con lui via WhatsApp, con la scusa di rendere i suoi account “sicuri”.
Questo significava che lui poteva sapere che lei aveva altri conti presso la banca Lloyds e il fornitore di servizi monetari Wise, specializzato in trasferimenti internazionali di denaro.
L’uomo ha trascorso 90 minuti al telefono con la signora Campbell, dandole istruzioni per spostare diverse somme di denaro tra i vari conti e su un conto Western Union separato.
La signora ha dichiarato a You And Yours: Per tutto il tempo mi diceva: “Stiamo riuscendo a recuperare il denaro, ma dobbiamo agire in fretta perché sta uscendo velocemente”.
Così li vedevo arrivare pensando: “Bene, i soldi sono stati recuperati”, ma io, stupida, non mi rendevo conto che li stava trasferendo tutti sul mio conto Wise”.
Tra le transazioni a cui l’ha convinta c’è l’accensione di un prestito di 25.000 sterline, che secondo lui avrebbe “bloccato” un altro prestito che, a suo dire, era stato emesso.
La signora Campbell ha dichiarato: “Se quell’istruzione fosse arrivata da sola, avrei detto: “Su quale pianeta pensi che io viva?””.
Ma poiché ero stata adescata e tutto mi faceva sentire sempre più impaurita e sempre più insicura, ci si lascia trascinare dall’insistenza dei truffatori ad agire subito”.
Tuttavia, la donna si è sentita sempre più sospettosa e ha chiesto di trasferire il prestito quando è arrivato sul suo conto, dicendo all’uomo: “Ok, ora sono davvero a disagio, non voglio continuare”.
I suoi timori sono stati confermati quando lui ha risposto, come ha detto lei, “tra virgolette, “vada a farsi fottere, signora””.
La signora Campbell ha aggiunto: “E ho capito che mi avevano fregata – mi sono sentita così male, non posso dirvelo”.
Ha rivelato che 20.000 sterline in contanti sono state trasferite dai suoi conti alla Western Union, che ha detto al programma di Radio 4 che i pagamenti sono poi andati a conti nominativi in India.
Da allora è riuscita a recuperare parte del denaro perduto, tra cui 6.000 sterline. rimborsate da Nationwide e 2.000 sterline dalla Lloyds per transazioni effettuate con carta di debito che il truffatore le avrebbe detto di effettuare.
Wise ha dichiarato di aver inviato diversi messaggi di avvertimento alla signora Campbell per verificare se stesse effettuando i pagamenti e di averle rimborsato circa la metà delle transazioni segnalate, per un totale di circa 6.000 sterline.